EAFC Maquisistema S.A. (MAQUIMAS) es una Empresa Administradora de Fondos Colectivos constituida el 30 de abril de 1992 y autorizada mediante Resolución CONASEV No. 425-92-EF/94.10.0 el 11 de agosto de 1992; cuenta con Programas y Contratos de Administración de Fondos Colectivos para la adquisición de vehículos e inversiones inmobiliarias.
La Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) es la entidad gubernamental que autoriza a funcionar y supervisa a las empresas Administradoras de Fondos Colectivos.
El presente documento, Política de Clientes de MAQUIMAS, será entregado a los potenciales asociados de manera previa a su ingreso a un grupo y estará al alcance de todos los asociados. Este documento deberá ser leído y comprendido.
El Sistema de Fondos Colectivos es una modalidad bajo la cual se adquieren bienes y/o servicios a través de los aportes mensuales de un determinado número de ASOCIADOS inscritos en un Grupo, dichos bienes y/o servicios se adquieren a través de las adjudicaciones mensuales según lo descrito en el punto 6 de este documento. En este sistema los ASOCIADOS someten sus intereses individuales por el interés colectivo del grupo.
El contrato de administración de Fondos Colectivos (CONTRATO) regula las relaciones entre los ASOCIADOS y MAQUIMAS, y en él se establecen los derechos y obligaciones de ambas partes; su contenido es autorizado por la SMV, por ello estos CONTRATOS son de Adhesión.
El registro del asociado se efectuará luego de la evaluación de la información presentada a MAQUIMAS. Esta evaluación consistirá en verificar si el solicitante cumple con las condiciones para ser admitido en un grupo, dichas condiciones contemplan:
Los documentos requeridos mínimos para solicitar el ingreso a un grupo:
Persona Natural
a. La Proforma debidamente firmada
b. La Solicitud de Ingreso debidamente firmada
c. La Cartilla para el Asociado debidamente firmada
d. El Contrato de Administración de Fondos Colectivos debidamente firmado
e. Copia o imagen del documento de identidad (Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería)
f. La Declaración Jurada de Datos e Ingresos debidamente firmada
g. La Declaración Jurada de Conocimiento debidamente firmada
h. La Política de Clientes debidamente firmada
i. El Tarifario debidamente firmado
Persona Jurídica
a. La Proforma debidamente firmada
b. La Solicitud de Ingreso debidamente firmada
c. La Cartilla para el Asociado debidamente firmada
d. El Contrato de Administración de Fondos Colectivos debidamente firmado
e. Copia o imagen de los documentos de identidad del (los) representantes legales (Documento Nacional de Identidad o Carnet de Extranjería)
f. Copia o imagen de la ficha RUC
g. Copia literal actualizada de vigencia de poderes y facultades
h. La Declaración Jurada de Datos e Ingresos debidamente firmada
i. La Declaración Jurada de Conocimiento debidamente firmada
j. La Política de Clientes debidamente firmada
k. El Tarifario debidamente firmado
MAQUIMAS podrá solicitar, a su sola discreción, información adicional o complementaria para realizar la evaluación de la solicitud de ingreso, tales como sustentos de ingresos, información patrimonial, entre otros.
Para mantener la condición de Asociado Activo el contrato NO debe estar resuelto.
El número de CONTRATOS que puede adquirir una persona en un grupo está limitado por un monto máximo, dicho monto equivale al 10% del número teórico de asociados en el grupo multiplicado por el valor del certificado menor.
Para evitar conflictos de interés al participar en los grupos las personas vinculadas a MAQUIMAS según el Reglamento de Propiedad Indirecta, vinculación y grupos económicos:
– Podrán participar sólo desde su inicio con un límite del 4% del número teórico de asociados.
– Sólo podrán adjudicarse por la modalidad de sorteo, a excepción de Programas con adjudicación anticipada
– No podrán ser cesionarios de un contrato.
Atención a clientes en las Oficinas Lima, Arequipa, Huancayo, Piura, Chiclayo y Trujillo | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. |
Ventas y Caja en la Oficina Principal Lima | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
Sábado de 9:00 a.m. a 1:15 p.m. |
Contact Center 610-0600 para clientes (Asociados) | Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. |
El horario de atención indicado podrá variar y el presente cuadro con sus modificaciones estará publicado en la página web de MAQUIMAS.
Los ASOCIADOS también podrán hacer uso de la Extranet de clientes en la página web www.maquimas.pe, durante las 24 horas del día.
Los pagos realizados por los ASOCIADOS serán en Cuotas Total de forma mensual y deberán hacerse a través de las Instituciones Financieras autorizadas por MAQUIMAS, el pago se realiza con el código de recaudación, también podrán realizar el pago en la Caja de la oficina principal en Lima (Av. Arequipa 4598 Miraflores), los canales de pagos están publicados en www.maquimas.pe. En caso el pago se realice posterior a la fecha de vencimiento se le cobrará un recargo por pago tardío, cuyo monto está establecido en el tarifario.
Los montos de los remates ganadores deberán hacerse a través de las Instituciones Financieras autorizadas por MAQUIMAS publicados en www.maquimas.pe. El ASOCIADO adjudicado debe pagar el remate dentro de los tres (03) días siguientes a su adjudicación, en caso de incumplimiento se le anulará la adjudicación, se le penalizará con una (01) Cuota capital y quedará inhabilitado de participar en el remate de la siguiente ASAMBLEA.
Los pagos realizados deben hacerse, preferentemente, a través de las entidades financieras autorizadas por MAQUIMAS. Debe tomarse en cuenta lo dispuesto por la Ley de Lucha Contra la Evasión y para la Formalización de la Economía.
Las ASAMBLEAS tienen una periodicidad mensual y en estas se determinan a los ASOCIADOS adjudicados. Para participar en las ASAMBLEAS los ASOCIADOS deberán tener la condición de hábiles el día anterior a la realización de estas. Se entiende por ASOCIADOS hábiles a aquellos que se encuentren al día en el pago de sus Cuota Total y de las penalidades que les hayan sido impuestas por incumplimiento en el pago del remate.
La ADJUDICACION es el mecanismo a través del cual un ASOCIADO accede al derecho de aplicar su Certificado de Compra para la adquisición del bien y/o servicio. Las adjudicaciones se realizan en las asambleas mensuales de los grupos donde participan los ASOCIADOS hábiles que no hayan sido adjudicados previamente.
Las adjudicaciones se dan en cada ASAMBLEA y pueden ser según el CONTRATO:
a. Adjudicación por Sorteo:
b. Adjudicación por Remate:
c. Adjudicación en Fecha Determinada:
El número de adjudicaciones mensuales será el que permita el Fondo de cada Grupo, salvo los programas especiales de adjudicaciones anticipadas que se regirán de acuerdo a las características aprobadas por la SMV.
El ASOCIADO una vez adjudicado deberá elegir el bien y/o servicio. Para proceder con la adquisición del bien y/o servicio deberá cumplir con la política de garantías descrita en el punto 8.
Para la entrega del bien el ASOCIADO debe de estar al día en sus pagos, haber contratado el seguro de desgravamen (persona natural), el seguro contra todo riesgo del bien que garantiza el CONTRATO (punto 9) y haber pagado la diferencia del bien de ser mayor al valor del certificado adquirido. Asimismo, deberá haber cancelado todos los derechos, tributos y/o gastos que genere el otorgamiento de las garantías, tramite de placas, transferencia vehicular, GPS y demás gastos inherentes a la entrega del bien.
MAQUIMAS deberá verificar de manera previa a la entrega del bien y/o prestación del servicio, que el ASOCIADO haya constituido las garantías reales y/o personales suficientes, la cuales podrán ser:
a. En los programas de Vehículos:
Las garantías solicitadas para vehículos serán por un monto no menor al 100% de la deuda, según lo establecido en el CONTRATO. En caso de vehículos usados la tasación e inspección será efectuada por un tasador contratado por MAQUIMAS y pagada por el ASOCIADO.
b. En los programas de Inmuebles:
Las garantías solicitadas para inversiones inmobiliarias serán por un monto equivalente al 140% del valor de la deuda para los grupos que pertenecen al programa M3 y al 100% del valor de la deuda para los grupos que pertenecen al programa C1 y C2. La valorización del inmueble será efectuada por un tasador contratado por MAQUISISTEMA y pagada por el ASOCIADO.
Adicionalmente el ASOCIADO deberá emitir a favor de MAQUIMAS un pagaré en blanco que represente el íntegro de las obligaciones económicas pendientes hasta la cancelación del CONTRATO, el pagaré, a solicitud de MAQUIMAS, podrá ser avalado y/o afianzado por un tercero.
MAQUIMAS a la entrega del bien, con el fin de salvaguardar el Fondo Colectivo de los grupos, deberá ser beneficiaria del Seguro Contra todo Riesgo sobre el o los bienes que son garantía del desembolso del Certificado de Compra materia del CONTRATO, así como también del Seguro de Desgravamen del ASOCIADO y CO ASOCIADO (Personas naturales). Dichos seguros a elección del ASOCIADO podrán ser contratados directamente o a través de MAQUIMAS.
En caso que el ASOCIADO contrate los seguros directamente será por el periodo mínimo de un año a partir de la entrega del bien, estar totalmente cancelado por dicho período y deberá ser renovado anualmente antes de los 10 días de su vencimiento hasta la cancelación del CONTRATO. Las características de los seguros que el ASOCIADO contrate directamente deberán ser similares a los seguros que ofrece MAQUIMAS.
En caso los seguros sean contratados a través de MAQUIMAS estos se pagarán mensualmente agregándose en la Cuota Total mensual.
El incumplimiento en el pago de una (1) o más Cuotas Total por el ASOCIADO no adjudicado, resultará en la suspensión automática para participar en las ASAMBLEAS hasta que cumpla con cancelar la totalidad de las Cuotas Total devengadas y no pagadas, para dicho efecto el CONTRATO deberá encontrarse vigente y no haber quedado resuelto previamente.
MAQUIMAS resolverá unilateralmente el CONTRATO cuando el ASOCIADO no adjudicado haya incumplido con el pago de tres (3) Cuotas Total consecutivas.
Cuando el CONTRATO corresponda a un ASOCIADO con bien entregado y/o servicio prestado, MAQUIMAS podrá dar por vencidos los plazos y exigir el pago de las Cuotas Total devengadas y por devengar hasta la finalización del contrato, así como ejecutar las garantías.
El saldo remanente del Fondo Colectivo está constituido por los intereses de los Fondos Administrados y de las penalidades por incumplimiento del remate que correspondan. A la finalización del Grupo este fondo será distribuido entre los ASOCIADOS adjudicados cuyos CONTRATOS no hayan sido resueltos, no se hayan dado por vencidos los plazos, ni ejecutada las garantías y no tengan deuda pendiente de cancelación frente a MAQUIMAS. La distribución del fondo será a prorrata tomando en consideración el monto de los Certificados de Compra correspondientes a cada ASOCIADO del Grupo que le corresponda.
MAQUIMAS da tratamiento a la información de sus clientes cumpliendo con lo establecido por la ley Nº 29733- Ley de Protección de Datos Personales y las demás disposiciones complementarias.
Los clientes al suscribir el Contrato de Administración de Fondos Colectivos aceptan y autorizan que MAQUIMAS, como titular del banco de datos almacene su información personal y/o sensible para su tratamiento y/o utilización por parte de esta y/o terceros a fin de cumplir con sus obligaciones como administradora de fondos colectivos según lo establecido en el CONTRATO suscrito en la cláusula “Política de Privacidad”.
Los ASOCIADOS se obligan a mantener permanentemente actualizada su información mientras estén registrados como tales ante MAQUIMAS.